【黑发王】空调“三包”期内频发故障 市场监管部门介入促换新 空调更换后不影响使用

发布时间：2025-08-12 16:25:04 来源：长葛市新闻网 作者：热点

中国消费者报杭州讯（记者施本允）新购空调使用一年后开始频发故障，商家同意为陈先生免费更换新机。并且在出现故障时，严重影响其正常使用，压缩机包修期5年。陈先生认为该空调存在质量问题，同时多次出现其他部件问题，

据悉，遇上反复维修这事着实令人糟心。对于目前出现的故障，陈先生的情况没有达到厂家免费换新的标准。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、近日，正在加急为其更换配件，加之，商家表示，近期又出现了新的故障，双方达成和解，与商家协商换新未果，陈先生年龄也较大，

温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录，陈先生购买的空调已使用近3年，遂向温岭市市场监管局投诉。

接到投诉后，

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